¿QUE ES SOPORTE TÉCNICO DISTANCIA?

  Es donde interactúan 2 personas no físicamente están en comunicación por vía telefónica o chat esto ahorra mucho tiempo para el usuario y para el profesional así es mucho mas rápido pero es un poco difícil, si lo haces personalmente es mucho mas sencillo de pendiendo el problema que tenga el usuario será personalmente o distancia. 

UN BUEN SOPORTE TÉCNICO DISTANCIA

Para dar un buen soporte técnico distancia debes ser amable con la persona no faltar le el respeto en todo lo que te diga siempre escucharla para que el usuario este contento y siga a acudiente a nuestro servicio.